Consider ca accesul consumatorilor si al IMM-urilor la mecanisme de solutionare alternativa a litigiilor este esential pentru consolidarea pietei unice.
Aceste instante asigura confidentialitatea si rapiditatea rezolvarii disputelor in conditii financiare mai favorabile decat in sistemul judiciar.
Subliniez ca desi curtile de arbitraj comercial sunt pe deplin functionale in Statele Membre, ele solutioneaza in special litigii de drept national.
Cauza acestui fenomen este lipsa de armonizare legislativa la nivel european.
Astfel, este dificila rezolvarea unei dispute in cadrul mai multor sisteme de drept.
Sustin elaborarea unui cod de bune practici in privinta contractelor standard.
Acestea ar facilita utilizarea mecanismelor alternative mai ales pentru litigiile internationale de o valoare scazuta.
